Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er juin 2026
La présente politique décrit comment Sylven (« nous »), éditeur du site thorncombe.digital, collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients (« vous »). Nous nous engageons à traiter vos données avec transparence et dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Sylven, dont le siège est situé au 18 rue La Fayette, 75009 Paris, France. Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à [email protected] ou appelez le +33 1 84 80 27 64.
2. Données que nous collectons
- Données que vous nous transmettez : nom, société, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu des messages envoyés via notre formulaire de contact.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées et données de navigation, collectées via les cookies décrits dans notre Politique de cookies.
3. Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes et vous adresser une proposition commerciale (exécution de mesures précontractuelles).
- Gérer la relation client et exécuter nos prestations (exécution du contrat).
- Mesurer l'audience et améliorer le site (consentement, intérêt légitime).
- Respecter nos obligations légales et comptables (obligation légale).
4. Durée de conservation
Les données de prospection sont conservées trois ans à compter du dernier contact. Les données contractuelles et comptables sont conservées pendant la durée légale applicable. Les données de navigation sont conservées au maximum treize mois.
5. Destinataires
Vos données sont destinées à nos équipes internes habilitées et, le cas échéant, à nos prestataires techniques (hébergement, outils de mesure d'audience), qui agissent sur instruction et sous contrat. Nous ne vendons jamais vos données.
6. Transferts hors de l'Espace économique européen
Si certains prestataires sont situés hors de l'Espace économique européen, nous nous assurons que des garanties appropriées encadrent ces transferts, conformément à la réglementation en vigueur.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Toute modification importante sera signalée sur cette page, avec une date de mise à jour révisée.